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교환 및 반품이 가능한 경우
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- 사이즈 및 색상, 개인적인 불만족 사유 등으로 인한 경우 반품 및 교환 비용이 발생 됩니다.
- 새 폼에서 나는 냄새는 약 일주일 정도 환기 시킨 후 사용하시면 자연적으로 사라집니다.
- 메모리폼 구매 시, 기포로 인한 비스코폼 표면 홈 발생은 사용에 문제가 없는 정상제품 입니다. 비스코폼은 저밀도 대량 컷팅 방식이 아닌 틀에 하나씩 제작되는 고밀도 싱글몰더 방식으로 제조공정 특성상 기포로 인해 폼에 홈이 발생될 수 있습니다. 이것은 제품의 성능이나 사용에 문제가 되지않는 정상 제품이므로 이로인한 반품 및 교환은 단순변심으로 처리됩니다.

* 고객님의 변심에 의한 교환 및 반품을 요청 하실 경우 단순변심으로 처리되며, 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 하며, 만약 무료배송 상품일 경우에는 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.(색상 교환, 사이즈 교환, 냄새, 기포 등 포함)

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