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자주묻는질문 FAQ

  • 기능성 베개(비스코폼) 세탁관련 주의사항 안내

  • 베개 구매 시, 테스트 후 교환이나 환불 가능한가요?


    테스트 후 반품이나 교환을 원하시는 경우,

    더스트백에서 제품을 꺼내지 않으신 채로 테스트 진행을 부탁드리겠습니다.


    베개의 경우 고객님의 피부나 모발에 직접 닿거나 오염이 된 경우

    교환이나 반품진행 해 주셔도 재 판매할 수 없는 상품이 되므로

    이점 양해 부탁드리며,


    반품 및 교환시 초기 무료배송비를 포함한

    왕복배송비 5000원의 비용이 발생하는점 안내드립니다.


    또한 반품 및 교환처리 가능 기간은

    배송완료 후 7일 이내입니다.

  • [C-레스트] 뒷면 베네폼 정품 로고를 꼭, 확인 해 주세요!


    현재 국내 뿐 아니라 해외전시등으로 중국, 해외 각국으로부터 인기와 관심이 많던 C-레스트가

    결국- 중국에서 비슷한 모양의 '무단 카피' 되는 상황이 발생하여

    2015년도에 이미 디자인등록, 특허를 마친 베네폼으로서는 참 당황스러운 상황이 아닐 수 없습니다.


    이에, 베네폼에서도 여러 조치를 취하고 있는 상황이지만-

    우선 자사 상세 웹페이지, 내용, 모델 이미지까지 '무단 도용'하여 버젓이 사용하는 상황으로 인해

    국내 고객님들의 혼란이 발생하고 계신점에 있어 미리 안내드립니다.



    뒷면 베네폼 로고가 없는 제품은 오리지날 C-레스트 정품제품이 아닌 불법 카피본으로

    안전한 성분으로 제작된 검증받은 제품이 아니므로

    꼭, 제품 뒷면 베네폼 로고를 확인하시어 구입 부탁드립니다.


    구입 후 낮은 제품력과 성분, 마감등으로 고객님들의 불편과 피해가 발생되지 않도록 주의를 부탁드립니다.

    (이로인해 발생되는 문제는 베네폼에서 해결 해 드릴 수 없습니다.)


    어떤 성분으로 제작되어졌는지 확인 할 길이 없는 짝퉁 C-레스트에 주의 해 주세요!

    C-레스트는 ONLY 국내생산! Made in Korea 입니다 ♡

    ( P.S - 짝퉁은 냄새도 상당히 고약하다고 하네요. 으악 XP )






    감사합니다.




  • 힙업과 3D힙레스트의 차이는 무엇인가요?

    안녕하세요 고객님 베네폼입니다!



    우선, 3D힙레스트는 1모듈 일체형 디자인으로 완만한 곡선으로 이루어진 디자인이며 약간의 높이감이 있는 제품입니다.

    앞으로 살짝 비스듬하게 내려오는 완만한 곡선의 디자인으로 허리에 긴장감을 주어 자연스럽게 바른자세를 유도할 수 있는 제품입니다.

    3D힙레스트는 현재까지 인기가 꾸준히 많은 베네폼 기능성 방석 대표 인기제품입니다.



    2019년 새롭게 출시 된 힙업방석의 경우는 4모듈 입체 디자인으로 비대칭 허리, 힙으로인해 불편함을 겪고 계시는 분들에게도

    최적의 사용감을 느끼실 수 있는 업그레이드 제품입니다.


    기존 힙레스트의 제품에 비해 중앙 홀 디자인이 역삼각홀에서 마름모꼴로 조금 더 확장되며 4방 통기성이 강조되었고

    전체적인 높이감은 조금 낮아지며 사용시와 비사용시에 대한 높이차이의 부담감을 최소화하였으며

    3D힙레스트에 비해 사방 U자형 오목한 디자인으로 안쪽 중심을 잡아주는 안정감있는 사용감에 중점을 둔 제품으로

    오래 사용하셔도 어색함과 부담없는 편안한 사용감을 자랑합니다.



    힙업 제품은 FREE 사이즈로 1사이즈이며

    3D힙레스트 제품은 M/L 2 사이즈로 체형에 따른 사이즈 선택이 가능하십니다.



    두 제품 모두 고객님들이 사랑 해 주시는 제품이며

    어떤것을 선택하셔도 만족하실 수 있으십니다^^



    감사합니다!

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    안녕하세요. 베네폼몰 관리자 입니다.


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