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제목 반품 언제해요?
작성자 베네폼 매니져 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-12-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 135

 안녕하세요 베네폼입니다.


보류라고 뜨는것은 네이버페이에서 의례적으로 환불되기 전까지 보류라고 표기되어있는 경우입니다.

가령 상품 불량이 아닌데 배송비 책임을 구매자쪽으로 하지 않으셨을때 저희가 강제보류를 하는 경우도 있으나

고객님 경우에는 무료반품 대상 상품을 구매하셨기 때문에 배송비 문제가 아닌 그냥 절차상의 보류라고 보시면 좋을듯합니다.

저희 물류센터로 제품 입고후에 잘 왔는지 검수하고 카드취소내지 환불과정이 이루어 지니 이 점은 참고해주세요~


감사합니다.^*^


 [ Original Message ]
보류라고 떴는데 왜 그런거에요?

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